作为公司法律官员，在收到投诉后，您必须尽快完成清单上的十项任务，尤其是当案件严重并且主题很高时，首席执行官将随时致电询问诉讼的最新进展。阅读此列表后，您至少有十项工作可以立即开始。

1、仔细阅读原告提交的诉状

深呼吸一些，找到一个安静的角落，并仔细阅读原告的抱怨。第一次阅读时，首先浏览它是为了理解原告诉讼的具体原因。如果您看到某些东西认为是不合理的，请不用担心，因为原告的陈述可能并非全是正确的。完成第一读后，您需要第二次继续按句子阅读。还记得，当您报告诉讼时，商业部门要求您必须是“在这种情况下有什么起诉？”您应该用这个问题阅读投诉。有必要反复确认投诉中的一方确实是您的公司，而不是另一家拼写或类似名称的公司/机构。同时，有必要检查投诉时是否存在任何错误。回想涉及合同中是否有固定的仲裁或争议解决步骤。如果是这样，原告是否遵守了这些规定？经常发生类似的错误，这些错误将使您的公司有更多时间回应。

2、准备一份简要的案情说明

此案例声明可以有效地帮助您集中精力解决案件的核心问题。该声明应包含以下基本信息：案件的当事方，法院的位置，主审法官，原告的投诉理由，原告的索赔（货币补偿金额，是否申请禁止令等）。您还可以开始列出公司防御的原因和主要原因。

3、确定关键书面文件和证人

编写案例描述时，您可以列出与案件相关的关键文档列表，或者出现在投诉中，包括合同，电子邮件，PPT等，并根据此列表尽快收集所有文档。如果投诉中提到任何特定的公司雇员，您还需要开始列出关键证人的清单。如果投诉本身不建议特定的公司雇员，则需要认真考虑与此案有关的业务部门，谁可以帮助您确定案件中涉及的主要证人，并帮助您查找和收集所有关键的书面文件。

4、公司内部的诉讼证据保留

必须立即完成此操作！如今，诉讼通常更像是在证据披露过程中的“抓住小辫子”的游戏，而不是就法庭上实质性法律问题进行辩论。公司内的诉讼保留至关重要。充分利用您在步骤3中准备的清单，并确定您要联系的公司员工，以确保他们可以“不省略”通知他们保留与案件有关的重要文件。此处提到的重要文档包括纸质文件，电子文档，草稿，时间表，即时消息传递软件中的信息等等。您应该在正常时间内准备《诉讼证据保留通知》的格式副本。在诉讼证据保留阶段，您应该保留尽可能多的证据。公司法律事务需要掌握保留诉讼证据的方向。随着案件的发展，公司的法律事务必须继续更新和修改需要保留诉讼证据的部门和员工列表，并定期（每月或每季度）提醒相关人员，以关注有关案件相关文件的保存，甚至要求他们发送收据以确保他们已收到3《诉讼证据保留通知》并了解其相关性。

5、谁需要了解案件情况和进展？

6、确定诉由是否在公司投保范围之内

作为公司法律官员，在充分理解案件的原因之后，您还需要与保险经纪人或负责公司内的保险条款的团队坐下来，以便仔细研究原告诉讼的理由，是否在公司的保险和高级保险范围内（例如，保险责任），例如，保险责任，责任责任，责任责任，商业保险责任。公司条款。同时，应注意的是，保险公司是否承保保险不是基于投诉原告中列出的所谓诉讼原因，而是基于诉讼原因所涉及的事实问题。因此，不要任意相信当前的诉讼与公司保险的范围无关，因为一般标题中列出的诉讼原因似乎并未涵盖。如果您认为案件或投诉的任何事实应触发保险责任，请立即与保险公司或保险团队联系。

7、选聘外部律师

除非您的公司决定所有诉讼案件将由法律部门本身代表，否则您将需要聘请外部律师。 You may have to choose a lawyer based on the existing \”external lawyer database\” of the Ministry of Justice, but this choice should not be a \”slap in the head\” decision, but requires considering many factors, including the location of the court, whether the plaintiff\’s prosecution basis is certain special laws, who is the plaintiff\’s attorney, how big the subject matter involved in the case is, etc. If the court has issued a temporary ban (TRO), then you have no time to反复考虑一下。您要做的就是立即聘请外部律师，并立即开始行动。但是，如果您有时间，您必须反复称重现在的律师事务所是目前案件的最佳选择。如果您有足够的时间和条件允许，则需要尽可能多地开始正式的招标过程，以便您可以完全比较多家律师事务所的优势和费率。此外，在投标过程中，律师事务所通常提出初步诉讼策略。即使您最终不选择该律师事务所，也可以使用他们提出的策略。

8、案件能否直接和解，或者用其他方式迅速解决？

即使原告已向法院提起诉讼，法院已提起诉讼，也不意味着该案无法通过解决方案迅速解决。我在职业生涯中遇到了几个案件，两党之间的争议通过一个或两个电话完全解决。当然，这种情况通常是由于与某些重要情况相关的当事方，因此可以通过足够的沟通来解决该问题。作为公司的法律官员开始“诉讼”的“诉讼”之前，有必要花费一些时间并仔细考虑是否可以通过和解或其他方式快速解决此案。例如，对于原告，和解可以成为原告的有吸引力的解决方案吗？还是原告的诉讼仅仅是因为您的公司已拖欠一定金额，并且如果及时付款，则可以迅速解决？

9、谁是客户？

公司法律事务通常将“公司”视为其自己的客户。从公司法律事务的功能定位来看，这是可以理解的。但是，从处理案件的角度来看，谁有权决定案件的方向，例如是否可以解决和解，可以使用哪些条款来达成和解，预算，调解机制和证据披露，这些案件是公司法律事务的真正“客户”。您需要特定的业务部门，甚至需要特定的人作为您的“客户”。同时，您需要与公司高管合作，以确定该“客户”的合适候选人，并在高管的帮助下，与部门之间与“客户”建立良好而密切的合作关系。

10、是否会出现保密问题？

如今，诉讼是一个高度宣传的过程。从准备诉讼的阶段，公司的法律事务需要确定案件中可能涉及的敏感商业秘密，例如价格信息或合同条款；同时，还必须相应地准备可能会对公司声誉产生负面影响的因素。该案涉及的合同可能包含一些保密条款。如果您认为原告违反了这些条款，例如在投诉中披露某些机密信息，则应尽快向法院申请保护令，以确保不会向公众披露包含此信息的文件。您必须始终对机密信息感到紧张，而外部律师在这方面通常无能为力。该清单的目的只是帮助刚刚收到诉讼的公司的法律官员在准备诉讼的早期阶段以有序的方式进行工作。当然，除此列表外，还有许多细节需要公司法律考虑，例如案件的成本/预算，是否提起反诉，是否需要在法律部门内建立项目团队来处理此案，等等。最后，最重要的是- 不要恐慌！对于所有商业公司，诉讼几乎是不可避免的。当公司发展到某个阶段时，诉讼将不可避免地发生。当它确实发生时，您应该抓住机会站起来，成为处理案件过程中最酷，最客观的中流tay柱。