1。在线查询：在您的手机上操作更容易而不离开家

随着智能手机的普及，在线查询已成为最常用的方法，特别适合不便的老年人。它只需几个步骤即可完成。

•人力资源和社会保障局的官方应用程序或迷你计划：当地的人力资源和社会保障部门已经启动了官方应用程序（例如“ Palm 12333”和“当地人力资源和社会保障”），或在微信和Alipay上进行的微型程序。以微信为例，输入“付款”页面，查找“城市服务”，在“社会保险”中选择“电子社会保险卡”，在约束个人信息后，您可以在“社会保障询问”部分中看到养老金付款记录，包括每月付款金额，到达时间，到达时间等。

•银行应用程序或在线银行：养老金通常发给指定的银行卡或邮簿。您可以下载发行银行的应用程序并登录以查看“帐户详细信息”中的交易记录。一般而言，当收到养老金以方便身份证明时，将标记“养老金”和“养老金工资”一词。例如，ICBC和CCB的应用程序还支持“交易提醒”功能。设置后，无需手动查询即可立即按下消息。

在线查询的优点是每天24小时可用，可以随时随地检查，但是您需要注意保护您的个人帐户密码以避免泄漏。

2.离线查询：面对面的沟通，适合不熟悉在线操作的人

对于习惯于离线服务并且不擅长操作手机的老年人，离线查询更加直接，可以同时咨询其他社会保障问题。

•银行出口询问：拿养老金发行的银行卡或邮簿，转到最近的银行出口，通过自助服务柜员机检查余额和交易详细信息，或者去柜台要求工作人员打印交易表。发布表格将记录每个养老金的到达时间和数量，这很清楚。

•社会保障服务窗口查询：将您的身份证和社会保障卡带到当地的社会保障局或社区社会保障服务中心。员工将通过系统检查您的养老金付款状态，还可以回答诸如调整金额和重新发行时间之类的问题。一些社区还提供自助询问机，这些询问机易于操作。请按照提示插入您的身份证或社会保险卡以查询。

尽管离线查询需要旅行，但您可以获得面对面的帮助，这适合关心在线运营的人。

3。电话查询：一键式拨号，语音指导更无忧

如果您不想外出并且不知道如何使用移动应用程序，则电话查询是一个不错的选择。整个过程中都有语音提示，并且操作很简单。

•社会保障服务热线12333：致电全国统一的社会保障服务热线，根据语音提示选择“退休金查询”，输入您的ID号或社会保险卡号码，您可以检查养老金付款，帐户到达和其他信息的金额。如果您有任何疑问，您也可以转移手动服务，工作人员会耐心地回答。

•银行客户服务电话号码：致电银行的客户服务号码（例如ICBC 95588和中国农业银行95599），并在验证身份后咨询帐户详细信息。客户服务将告知您最近的退休金到达。

电话查询不受时间和位置的限制，可以在拨号后的几分钟内找到，特别是对于视力差而不方便的老年人操作电子设备。

检查养老金的支付并不复杂。您可以根据情况选择正确的方法。在线查询是方便而高效的，离线查询是脚踏实地且安全的，电话询问简单且无忧，总会有一些可以满足需求的东西。如果您发现没有按时收到养老金或有关金额的疑问，请及时通过上述渠道咨询社会保障部门或银行，以迅速解决问题。掌握这些方法将使我们了解自己的“养老金”，并过着更安全的生活。

一些朋友可能会说在线查询听起来很简单，但是当他们真正操作时，它们仍然有些困惑。让我在这里将其分解，然后逐步解释它。以微信为例。首先打开微信，在右下角单击“我”，然后单击“付费”。其中有一个“城市服务”。如果您第一次使用它，您将要求您选择所在的城市。选择正确的选择后，找到“社会保障综合”，然后单击以查看“电子社会保障卡”。绑定时，请按照提示输入ID编号和面对面的身份验证，并且很容易执行此操作。绑定后，单击“社会保障查询”，然后单击“养老金查询”。清楚地编写了该月份的多少及时间。

如果您使用银行应用程序，例如中国银行，我们通常使用后使用后，单击“我的”并登录手机号码。第一次登录将要求您设置密码。如果您不记得了，则可以在笔记本中写下它。登录并查找“帐户管理”，单击您的退休金卡号，然后单击“交易详细信息”。选择上个月查看养老金到达记录。通常，它上面写着“养老金付款”，您可以一目了然地认出它。

对于那些不擅长使用智能手机的人，离线查询更可靠。当您去银行时，如果您不知道如何使用自助式柜员机器，则可以直接找到均制服的员工，然后说：“我想检查养老金是否尚未到达”，他们将带您到机器上，以帮助您插入卡并输入密码，并逐步操作它。印刷订单还将帮助您圈出养老金，告诉您多少钱以及何时到达，这是非常体贴的。

去社区社会保障服务中心也非常方便，您可以在购买杂货时走路。带上您的身份证和社会保险卡，当您进入窗口时，您说要检查退休金。工作人员在计算机上输入了信息，并在几秒钟内发布了信息。顺便说一句，您还可以问：“今年的养老金调整是否已付款？” “我可以增加我的年龄吗？”他们会详细告诉您，这比自己考虑要容易得多。

还有电话查询的提示。打电话12333时，请不要担心声音提示。通常，您会说：“在检查社会保障时，请按1，并在提出问题时按2。”让我们按1，然后按照提示输入ID号。进入时，请不要按错误。如果您觉得聆听语音很麻烦，请在提示“更改手动服务时按0按0”时按0，尽管您可能需要等待一段时间，但是在连接后，您可以直接对某人说，“我想检查本月的退休金是否已达到本月”，这更方便。

另一个常见的问题是养老金付款的时间。一般而言，各个地方都有固定的日子，例如北京从15日到20日，上个月的上海从15日到15日，以及从10日至20日的广州。如果一天尚未可用，请不要担心。在周末或节假日推迟可能需要几天的时间。推迟尚未到达后，再次检查还为时不晚。

我想提醒这里所有人，您必须注意在查询时保护您的个人信息。不要随便告诉别人您的身份证号或银行卡号。阅读手机后，最好删除查询记录。即使您耗尽了银行订单，也不要将它们扔掉。将它们分开，然后将它们拆开以避免信息泄漏。现在有很多骗子。如果有人打电话说：“您的退休金尚未得到付款，我会为您检查并告诉我您的密码。”不要相信，它一定是骗子，只需挂断电话即可。

一些朋友担心他们老时的记忆不好，所以他们忘记了上个月在检查后发布了多少。您可以准备一本小型笔记本并每次检查时写下来，例如“将收到3,250元的3,250元”和“将收到3,250元，并添加调整后的560元人民币”。这样，您可以清楚地看到，如果剩下一个月，您也可以及时找到它。

还有另一种情况，即更改为新的退休银行卡，我担心我将无法在新卡上获得钱。目前，您应该及时检查它，使用新卡的银行应用程序，或者去银行检查它，并确认退休金的第一个月已经到达新卡，以便您感到放松。如果您还没有到达，请赶紧去社会保障部门，说这可能是因为他们没有更新其卡号，因此可以更改它。

实际上，无论使用哪种方法，核心都是及时了解养老金的状况，并在您的脑海中清楚。尤其是每年调整养老金时，您必须检查重新发行的资金是否已达到或达到多少，以检查其自己的计算是否正确。如果您可以匹配它，那就稳定地花费；如果您不匹配，请迅速询问，不要延迟事情。