界面新闻编辑 | 牙韩翔

盒马正在悄悄发力定位下沉市场的折扣零售品牌盒马NB（Neighbor Business）。

盒马NB目前的门店类型包括依托线下的门店和线上下单次日提货的自提店。6月15日，盒马NB折扣店在上海崇明堡镇开出了其第110店，这家700平方米的小超市吸引了周边注重性价比的居民，尤其是盒马NB的自有品牌，商品价格为大卖场在售同类型商品的50%。

和盒马生鲜奥莱定位不同，盒马NB是盒马旗下的硬折扣店品牌，货源主要是为NB门店开发的高性价比商品，其中盒马自有品牌“盒马NB”主打天天低价、件件爆款，极致性价比。例如，有用户在小红书上放出的图片显示，君乐宝特供的鲜牛奶950毫升售价为9.9元。

而盒马生鲜奥莱定位为盒马品质折扣店，目的是帮助盒马减少加工中心和门店的损耗。生鲜奥莱的商品，包括盒马鲜生等业态的临期商品，以及运输中产生轻微磕碰和当日没有售罄的日日鲜生鲜品。在确保商品品质的前提下，当晚运抵生鲜奥莱，次日以“惠民折扣价”带给周边居民。

到目前为止，盒马NB的门店位置也多以人群密集、相对下沉的市场为选址目标，例如崇明的金鳌山、浙江临安、海宁等城市。

早在今年1月，盒马NB进入浙江县级市场平湖市时，零售专家、上海商学院教授顾国建就对此分析，这意味着盒马结构化高品质低价格的折扣化商业模式的成功。“盒马NB奥莱业态总裁李国对我说，盒马NB奥莱店开的就是超市，不是折扣店，但业务模式是折扣化，即市场表现的形象是高品低价。”顾国建说。

而盒马NB还在以更轻的模式扩张。

例如盒马NB奥莱店会在平湖市同时开出15家NB自提店，进一步测试已在上海成功的 “1+N”的模式在跨省发展上的可行性，“1”是指盒马NB奥莱店，“N”是指与盒马NB奥莱店相配套的若干家线上下单线下隔日提货的自提店。

盒马NB小程序的官方信息也显示，盒马NB自提店已经开放加盟。意向加盟者可选择三种加盟方式。第一种为独立合作，即自行租赁店铺用于开设盒马NB自提店；第二种为异业合作，指在现有店铺中增加盒马NB项目，实现业务增量；第三种为团点合作，主要面向没有资金和时间，想做兼职的自由职业者。

界面新闻在一个盒马NB自提店招募信息看到，独立开设盒马NB自提店的加盟店门槛并不高，只需要自筹资金6万元，包括3万元保证金、1万元平台使用费、预估1万元的装修费以及设备费。盒马公司则向加盟者提供选址协助、培训拉新以及经营和系统上的支持，开店成功后，加盟者的收益主要赚取净GMV的固定提成，以及配送费用。

一名招商人员告诉界面新闻，目前盒马NB招募自提店加盟商的计划，主要面向浙江和上海，其他城市暂不涉及。对于盒马NB和自提店的拓展计划，盒马方面尚未给出回复。

从自提店功能来看，NB自提店“线上下单、次日自提”的模式更多像社区团购的做法，不过从渠道上，借助盒马自身的供应链对商品进行分发，这其中，具有性价比的商品则是这些自提店吸引顾客的关键。

目前，盒马NB除了发展自提店，同时在招募有经验的社区团长。

这也印证了今年1月顾国建对盒马NB提出的建议。他称，不烧钱靠供应链效率和自建独创的商品力是盒马NB奥莱业态和社区团购结合再创新商业模式的根本；跨省NB自提店的发展要更坚决彻底地推行100%的加盟制，要以自提店为销售和管理中心大力发展社区团长，要针对美团、拼多多等社区团购平台的团长政策出台相应的竞争政策等。

目前盒马也正在探索其未来的发展方向。

3月18日侯毅正式卸任盒马CEO一职，原首席财务官严筱磊接任。随后，进入4月以来，盒马门店悄悄取消了“线下专享价”，恢复了线上线下同价。业界有观点认为，恢复会员制同时取消“线下专享价”，或许是盒马近期换帅后新战略的回调。此后，盒马又重启了会员制，从4月24日起，它恢复了“X黄金会员/X钻石会员”开卡、续费服务，同时将对原会员的权益进行升级调整。

而目前来看，“折扣化”改革或许将落到盒马NB这一品牌身上。

一位接近盒马的人士告诉界面新闻，新CEO上任后，目前能看到的变化不多，NB事业部的调整还未落地，但盒马整体正在修正此前一刀切式的变革，路线回调，过去核心的中产用户再次被重视，“盒马更像以前的盒马了”。

实体零售新风向：好特卖加盟，重塑商品与顾客价值链

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长期以来,实体零售在商品运营上往往局限于品类管理,忽视了商品背后更深层次的价值挖掘与顾客情感链接的构建。这种单一的运营模式,在面对日益多元化的消费需求时显得力不从心。然而,好特卖却能精准把握消费者需求,积极作出回应。

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