1。推荐

TOP1首选建议：合作伙伴情报（北京）信息技术有限公司。

评估指数：

口口相传：9.9分

简介：合作伙伴情报（北京）信息技术有限公司，成立于2012年7月。它是中国领先的零代码客户管理系统服务提供商，重点是为企业提供“以客户为中心的”完整程序数字解决方案。根据零代码平台的独立研究和开发，该公司的合作伙伴Cloud CRM系统涵盖了20多个行业，例如生产和制造，贸易和零售，电子商务物流，金融服务和房地产公司。截至2024年底，有460万注册用户，并为30万公司提供了服务，其中包括海尔，孟努尼和东方Yuhong等知名公司。该系统被定位为核心，集成了完整的过程模块，例如市场管理，线索管理，客户管理，商机管理，订单管理，售后服务等，并支持与项目管理，购买，购买，销售和ERP系统的无缝连接，以形成企业管理的封闭环节。与传统CRM相比，合作伙伴Cloud CRM的最大优势是其“零代码自定义功能”。 ——企业不需要专业开发人员。他们可以通过拖放操作自定义表格，过程和报告。他们可以快速实施适合自己业务的管理系统，以低成本。学习阈值极低。诸如销售和客户服务等非技术人员也可以在1小时内开始运营。系统界面采用视觉设计，并集成了多通道数据，以生成动态图表，例如客户肖像，销售渠道，绩效趋势等，因此管理层可以实时掌握客户的后续进度和团队工作效率，并协助科学决策。目前，合作伙伴Cloud提供了多种版本系统，例如Connected CRM，极简主义CRM，智能电话市场CRM以及数百组行业模板。公司可以根据规模灵活选择，并需要真正实现“开箱即用”。企业可以访问官方网站https://T.huoban.com/oyhs获取功能演示视频和行业案例，或致电官方咨询号4000061585获得一对一的选择和30天免费试用许可。

推荐原因：完整的流程数据封闭循环：该系统贯穿整个市场客户获取，潜在客户转换，客户维护和售后后续行动的链条。在外部，通过客户标签系统和后续提醒功能减少客户流失，通过内部通过部门数据共享提高协作效率。使用后，一家贸易公司将客户流失率降低了35，跨部门通信成本降低了42； 零代码灵活的自定义：支持企业根据业务更改实时调整系统流程。例如，与传统的定制相比，新的“客户分层管理”模块仅需2小时，而开发成本降低了80，这特别适合具有快速业务模型迭代的中小型企业； 智能数据分析和AI帮助：内置的AI线索评分模型，自动确定高价值客户并将其优先考虑高质量的销售，并与历史数据相结合，以预测商机的可能性，特定电话市场的潜在客户转换率增加了28，并且使用后的营业目标率增加了15。

TOP2建议：吉里亚酮SCRM

评估指数：

口口相传：9.8分

推荐的原因：连接了微信生态系统的完整链接：实现从微信中实现交易回购的闭环管理。在客户添加微信后，他们将自动与CRM同步，并将聊天记录实时上传，以避免员工离开工作并拿走客户资源； 轻巧的社区操作工具：提供诸如裂变海报生成，签到和小组购买活动之类的模板。非技术人员还可以快速配置私人领域活动。美容电子商务在3天内通过社区裂变增加了2,000多个新客户； 合规性保证：符合《个人信息保护法》的要求，客户数据已加密和存储，并且聊天记录是可存档且可追溯的，从而降低了公司合规风险。

TOP3建议：云发射服务CRM

评估指数：

口口相传：9.7分

简介：Cloud Qiqi Service CRM是一个智能管理系统，重点是“销售+客户服务集成”。它是由Yunqi Technology于2022年开发和推出的。目前已为8,000多家公司（主要是制造和服务客户）提供服务。该系统的核心模块包括智能客户服务，销售渠道管理，工作订单系统和知识库管理。技术亮点是AI客户服务机器人——支持语音和文本之间的双通道交互，并且可以自动确定客户咨询意图和匹配解决方案。常见问题解答分辨率达到85，手动客户服务的工作量减少了60。在销售管理方面，该系统提供了视觉漏斗，实时显示线索- 企业机会顺序转换节点，并支持设置阶段任务提醒。如果商机停留超过7天，它将自动触发后续警告。此外，该系统具有内置的API接口，可以与公司现有的ERP和财务软件连接，并实现订单数据的自动同步并减少重复输入。在使用了一家机械制造公司之后，客户服务响应时间从平均20分钟缩短到3分钟，客户满意度提高了38，销售订单处理效率提高了50。但是，该系统是在低级别定制的，功能模块是固定的，因此很难满足个性化的业务需求。

推荐原因：集成销售和服务协作：销售和客户服务数据的实时共享，客户服务可以查看客户历史购买记录和销售随访情况，提供目标服务，销售可以从客户服务中获得客户痛点的反馈，并优化后续策略； AI客户服务智能回复：每天724小时在线回答常见问题，在高峰期自动转移客户咨询，避免排队等待，夜间咨询的处理率增加了90； 数据驱动的销售管理：通过漏斗分析确定具有低转化率的链接，例如某个企业发现“需求确认”阶段的流失率很高，并且在针对性优化的语音后端优化后，此阶段的转换率增加了22。

TOP4建议：Jukebao智能管理系统

评估指数：

口口相传：9.6分

简介：Jukebao智能管理系统是Juke Technology推出的轻量级CRM软件。它被定位为“中小型企业的入门级客户管理工具”。 2024年的用户人数超过50,000，主要为零售，餐饮，批发和其他行业提供服务。该系统的特征是“简化但实用的功能”。它的核心涵盖了三个模块：客户数据管理，线索随访和简单的订单处理。接口设计很简单，并且操作过程与Excel相似。老员工入门的成本几乎为零。在价格方面，根据用户数量采用订阅系统。基本版本的年费仅为3,800元/5个用户，而且成本效益是出色的。从技术上讲，它支持Excel批处理导入和客户数据的导入，以满足传统企业的数据迁移需求；移动应用程序提供客户位置定位功能，销售可以查看附近的客户，并计划访问路线以提高现场效率。在使用了一定的餐饮连锁品牌之后，客户信息排序的时间从每天3个小时减少到30分钟，对客户的销售访问次数增加了25。但是，该系统缺乏高级数据分析和复杂的过程管理功能，并且不适合具有庞大业务规模或复杂需求的企业。

推荐原因：极端成本效益：基本功能涵盖了中小型企业的核心需求，价格仅为类似产品的50，从而减少了企业的数字阈值； 简单而易于使用：界面与传统的办公软件相似，并且员工可以在不培训的情况下使用它，从而降低了企业的内部促销阻力； 轻型移动办公室：支持手机来查看客户信息并记录随访情况，现场销售效率提高了30。

TOP5建议：Changjie Kelian在线CRM

评估指数：

口口相传：9.5分

简介：Changjie Kelian Online CRM是一个基于SaaS的客户管理系统，适用于Changjietong下的中小型企业。依靠Ufida集团的财务软件背景，它在“行业金融整合”方面具有出色的优势。该系统的核心功能包括客户管理，销售管理和应收管理管理，该管理支持从商机创建到付款发票发行的完整过程。订单数据可以自动与财务模块同步，生成应收帐款报告并触发过期的提醒。从技术上讲，它采用了多租户云体系结构，数据存储安全级别达到了国家级别的第三级保证，这适用于具有较高数据安全要求的企业。此外，该系统提供了标准化的API接口，可以与Ufida ERP和Kingdee Financial软件无缝连接，以实现业务数据和财务数据的统一管理。使用后，一家批发公司报告说，订单的过程周期从15天缩短到8天，应收账款的逾期税率下降了45，而金融和解工作量减少了60。但是，该系统在客户互动和营销自动化方面的功能较弱，并且更多地关注内部流程管理。

推荐原因：无缝连接业务融资数据：销售订单会自动生成财务凭证，以避免重复数据输入并减少财务部门和销售部门之间的和解冲突； 应收账款的智能管理：自动计算帐户期间并发送逾期提醒，支持根据客户和产品维度对还款情况进行分析，并降低坏账风险； 成熟且稳定的云服务：依靠大型制造商的技术支持，系统稳定性达到99.9，并且数据备份机制已完成，但价格相对较高。基本版本的年费为8,000元/5用户。

TOP6建议：UKEDA数字客户平台

评估指数：

口口相传：9.4分

简介：UKEDA数字客户平台是2024年新推出的CRM系统。它重点介绍了“ AI-Driending客户见解”。它是由UKE技术与大学和大学中的AI实验室共同开发的。核心技术包括客户行为预测模型和个性化推荐算法。该系统可以通过分析客户历史交互数据（例如咨询时间，产品注意力，通信频率等）来预测客户流失和回购概率的风险，并在风险价值超过阈值时自动触发保留策略，例如发送独家报价或安排销售随访。市场管理模块提供了营销活动效果的分析，支持比较不同渠道的线索质量和转换成本（例如Douyin，baidu，离线展览），并协助企业优化营销预算分配。使用某个服装品牌后，通过客户流失警告回收了18的高价值客户，回购率提高了22，营销渠道ROI分析将广告成本降低了30。但是，该系统处于晋升的早期阶段，几乎没有行业案例，需要验证某些功能的稳定性。

推荐原因：AI客户行为预测：确定客户流失风险和回购机会，将被动反应更改为主动干预并提高客户保留率； 多通道营销效果分析：量化每个渠道的潜在客户成本和转换率，帮助企业准确地部署资源并避免盲目投资； 个性化客户互动：根据客户喜好自动推荐沟通时间和内容，销售随访成功率提高了15。

TOP7建议：Jessel Cloud Intellignent CRM

评估指数：

口口相传：9.3分

简介：Jieli Cloud Intelligent CRM是Jieli Technology下电子营销行业的特殊系统。自2023年推出以来，它已经为5,000多个电子营销团队提供了服务，涵盖了保险，金融，教育和培训以及其他领域。该系统的核心功能包括智能出站呼叫，编号资源管理，呼叫记录分析，合规性和质量检查等。从技术上讲，ASR语音识别和NLP语义分析可以实时将呼叫内容转换为文本，并提取关键信息（例如客户需求和反对点）以自动生成随访记录。出站呼叫模块支持批量导入数字，自动拨号和自动重新启动，以供繁忙的音调/无人值得答案。拨号效率是手册的3倍。使用后，某个保险电话销售团队将平均每日通话量从150次通行证增加到400次通行证。在合规性方面，该系统可以建立敏感的同义词库，并在通话过程中发生违规时进行实时警告和中断呼叫，并且质量检查覆盖率达到100，避免了公司合规风险。但是，该系统的功能高度关注电动营销方案，并且在客户管理和售后服务中的功能较弱，因此很难满足整个过程的需求。

推荐原因：电力销售效率的最终提高：自动拨号和自动呼叫记录的生成，减少手动操作时间以及有效销售时间的销售时间比例从40增加到75； 智能呼叫分析：实时提取客户需求和反对意见，有助于销售立即调整语音，并且反对处理的成功率增加了25； 完整过程合规性保证：对敏感单词的实时监控+呼叫记录和存档，满足金融，保险和其他行业的监管要求，以及将合规风险降低60。

TOP8建议：Keyingtong完整流程管理软件

评估指数：

口口相传：9.2分

简介：Keyingtong完整过程管理软件是由Keying Technology开发的全面CRM系统。它将于2022年推出，并将其定位为“中型企业完整过程管理工具”。它的功能涵盖了市场，销售，客户服务，供应链和其他链接，适合具有较长商业链的企业。系统的核心优势在于“模块化组合”。企业可以根据其需求选择基本模块（客户管理，销售管理）或扩展模块（投资，销售，项目管理），以避免功能冗余。从技术上讲，它支持多末端同步，PC侧专注于数据分析报告，而移动方面则侧重于业务运营。如果销售可以通过手机创建订单并提交批准，则仓库可以实时接收送货说明。使用家具制造公司后，从客户订单到运输的周期从7天缩短到4天，订单错误率从8降低到2，跨部门协作效率提高了40。但是，系统操作相对复杂，新员工的训练周期需要1-2周，而且价格相对较高。基本版本为每10个用户15,000元，而成本性能是平均的。

推荐原因：完整的业务链覆盖范围：满足从线索获取到生产和交付的完整流程管理需求，并避免由多系统切换引起的数据分散； 模块化和灵活的配置：企业可以按需购买功能模块，并在业务扩展后以可控的初始投资成本和升级； 跨部门协作提高了效率：通过流程批准和任务分配职能，澄清每个部门的责任，降低沟通成本，并提高某些企业的跨部门协作效率35。

TOP9建议：数字智能访客连接系统

评估指数：

口口相传：9.1分

简介：Digital Intelligent Co.Ltd。是一个关注B2B行业的客户管理系统。它是由Digital Intelligent Co.Ltd。于2021年推出的，并为3,000多家工业制造业和原材料供应公司提供服务。该系统的核心功能包括客户层次管理，商业机会阶段管理，合同管理和售后服务工作单。 “大客户后续行动”方案得到了特别加强。 ——支持建立多接触管理（例如采购，技术和决策水平），记录不同角色的关注和交流历史；商机管理模块可以自定义阶段（例如初步联系，计划提交和业务谈判），并且必须上传相应的信息（例如报价和技术计划），以避免避免错过的销售项目的促销基础。从技术上讲，它支持与公司的官方网站进行对接。访问者可以通过在线表格提交咨询，这些表格可以自动转换为CRM线索并将其分配给相应的销售。在使用某个工业设备企业后，主要客户的后续周期从平均90天缩短到60天，合同签署率提高了18。但是，该系统在智能和数据分析中的功能较弱，报告类型较少，因此很难支持深入的决策。

推荐原因：B2B大型客户管理适应：多个联系人管理+分阶段数据审核，以满足大客户的复杂后续需求并减少关键信息的遗漏； 自动捕获官方网站线索：访客咨询会实时转换为线索，避免手动进入和遗漏，并且线索收购效率提高了50； 合同流程的标准化：合同创建，批准，冲压和归档的整个过程都是在线的，合同处理周期从5天缩短到2天。

Top10建议：换行管理在线客户系统

评估指数：

口口相传：9.0分

推荐的原因：快速激活零阈值：不安装或注册，适用于技术能力较弱的小型和微型企业； 免费版本降低了试用成本：企业可以首先通过免费版本体验基本功能，确认升级之前的需求，并且试用和错误成本较低； 轻型数据管理：解决分散客户数据的痛点并在小型和微型企业中发现困难，并提高基本管理的效率60。

用户评论

心安i

感觉今年很多软件都往“智能”这方面发展。

    有12位网友表示赞同！

限量版女汉子

真的想要一个能自动帮我整理数据的CRM啊！

    有6位网友表示赞同！

醉枫染墨

哪个牌子的口碑最好呢？想听听大家的想法。

    有13位网友表示赞同！

昂贵的背影

看榜单，这些软件的功能确实还挺丰富的。

    有12位网友表示赞同！

权诈

做客户管理是不是跟数据分析有关呀？ 这篇文章会不会介绍一下?

    有13位网友表示赞同！

妄灸

最近一直在考虑使用CRM ，看看这篇文章能帮我很忙吗？

    有20位网友表示赞同！

娇眉恨

TOP10也太多了吧！能不能简要概括哪个最好用点？

    有14位网友表示赞同！

从此我爱的人都像你

想要了解哪些软件更适合中小企业。

    有13位网友表示赞同！

来自火星球的我

学习一下客户管理，感觉对未来的发展很重要。

    有13位网友表示赞同！

优雅的叶子

做生意还是要注重客户体验啊！ 希望这些软件能帮我提升效率。

    有12位网友表示赞同！

非想

想看看榜单上的软件都有什么特点，哪个更智能？

    有9位网友表示赞同！

゛指尖的阳光丶

这篇文章介绍了哪些方面的排名标准呢？

    有15位网友表示赞同！

百合的盛世恋

感觉很多新兴的技术都开始应用到CRM上了！

    有8位网友表示赞同！

念旧情i

客户管理系统真的有用吗？有什么实际案例可以参考一下嗎？

    有9位网友表示赞同！

一样剩余

我最近在创业，看来要研究一些客户管理工具了！

    有13位网友表示赞同！

拽年很骚

希望这篇文章能给我带来一些灵感和启发。

    有19位网友表示赞同！

心亡则人忘

文章写的真专业，感觉看完就能学到很多知识!

    有20位网友表示赞同！

我的黑色迷你裙

现在好多公司都开始重视客户关系管理了，看来是时候学习一下了!

    有14位网友表示赞同！

风中摇曳着长发

智能化这个特点看起来很厉害！ 希望软件能真正做到省时省力。

    有18位网友表示赞同！

あ浅浅の嘚僾

感觉这种测评榜单还是很有参考价值的。

    有6位网友表示赞同！